--- title: "Apagar sua conta do Niv" description: "Como apagar sua conta do Niv, no app ou por email, e o que é apagado e o que fica." canonical: https://niv.md/pt-br/delete-account language: pt-BR last_updated: 2026-10-23T16:38:59.000Z --- # Apagar sua conta do Niv Apagar sua conta a remove dos servidores do Niv e encerra a sessão em todos os dispositivos. Dá para fazer isso no app ou nos pedir por email. ## No app - No celular: toque na sua foto no alto da tela inicial e depois em Apagar minha conta, em Zona de perigo. - No computador: Ajustes › Conta › Zona de perigo › Apagar minha conta. Você digita seu email e depois um código de seis dígitos que enviamos para ele, e a conta é encerrada na hora. A remoção costuma terminar em poucos minutos. ## Por email Escreva para hey@niv.md do endereço com que você entra e peça para apagar sua conta. Isso é feito em até 30 dias. ## O que é apagado Seu perfil, configurações, dispositivos e chaves de criptografia; os Spaces onde só você está; e tudo o que o Niv guarda no seu celular para a sua conta. Nos Spaces compartilhados com outras pessoas, suas notas e comentários ficam para elas, como "Conta apagada", sem nome, email ou foto. ## O que fica Os arquivos Markdown nos seus computadores, se você usa o Niv em um. O Niv guarda os registros de acesso (quando você usou o Niv, de qual endereço IP e com qual versão do app) por 6 meses, como a lei brasileira exige, e as notas fiscais dos pagamentos do Niv Pro por 5 anos, como a lei tributária exige. Depois eles são apagados. ## Niv Pro Se você paga pelo site ou pelo app de computador do Niv, apagar sua conta encerra o Niv Pro na hora. Em até 14 dias do seu primeiro pagamento, esse pagamento é reembolsado integralmente; depois disso, o restante do período não é reembolsado. Se você assinou na App Store ou no Google Play, apagar sua conta não cancela nem reembolsa essa assinatura. Cancele lá.

Apagar parte dos seus dados

Você pode apagar parte do que o Niv guarda sem apagar sua conta. ### Um Space Se você é dono de um Space, apague-o no computador: Ajustes › Space › Zona de perigo › Apagar Space. Todos perdem o acesso na hora. O Niv apaga dos servidores as notas, pastas, versões, comentários e imagens do Space, em geral em poucos minutos, e tira do ar as páginas publicadas dele. Os arquivos Markdown nos computadores dos membros continuam onde estão. ### Uma nota No computador, apagar uma nota leva o arquivo para a pasta .niv/trash do cofre e a tira do Space em todos os dispositivos. Dá para trazê-la de volta em Ajustes › Histórico. Isso não apaga de vez: o Niv guarda a nota apagada nos servidores, com as versões e imagens, até o Space dela ser apagado (apagar sua conta apaga os Spaces em que só você está). Ainda não dá para apagar notas no app do celular. ### Versões de uma nota Nos Spaces que ainda não são cifrados, o Niv guarda o texto completo de cada versão por 90 dias. Depois disso, as versões mais antigas viram uma só, e fica o registro de quem mudou o quê, e quando. Nos Spaces cifrados, todas as versões ficam guardadas. Os apps não apagam uma versão sozinha. ### Notas publicadas Quando você despublica uma nota, a página dela sai do ar na hora. Cópias guardadas em cache pelo caminho podem continuar visíveis por até um dia. O Niv guarda nos servidores a cópia publicada e as imagens dela até o Space ser apagado (apagar sua conta apaga os Spaces em que só você está). ### Comentários e Spaces de que você participa Os comentários são apagados junto com o Space; os apps ainda não apagam um comentário sozinho. Pelos apps, ainda não dá para sair de um Space de que você não é dono, e o que você escreveu lá fica para os outros membros. ### Peça por email Para apagar dos nossos servidores notas, versões ou cópias publicadas específicas, sem apagar o Space ou sua conta, escreva para hey@niv.md do endereço com que você entra. Isso é feito em até 30 dias. ### Niv Pro da App Store ou do Google Play Uma assinatura feita na App Store ou no Google Play só é cancelada lá; apagar dados no Niv não a cancela. Mais na [Política de Privacidade](https://niv.md/pt-br/privacy). --- Mais: [Niv](https://niv.md/pt-br) · [Sobre](https://niv.md/pt-br/about) · [Contato](https://niv.md/pt-br/contact) · [Privacidade](https://niv.md/pt-br/privacy) · [Criptografia](https://niv.md/pt-br/encryption) · [Termos](https://niv.md/pt-br/terms) · [llms.txt](https://niv.md/llms.txt) · [English](https://niv.md/delete-account)